Вопрос-Ответ
- Добрый день, если не правильно написала email , можно перезаказать, почему то ответа нету25 апреля 2026 г.Добрый день! Напишите правильный Email , я исправлю.
- Добрый день, заказы на весну с каким сроком сроком доставки?01 декабря 2024 г.Добрый день! Заказы будем отправлять в основном в апреле, некоторые в мае, в зависимости от содержания заказа.
- Здравствуйте. Саженцы корейской хризантемы, когда будут в продаже. Спасибо09 октября 2024 г.Добрый день! Хризантема сейчас цветёт. Мы её продаём на месте. Корни и укоренённые черенки будут предлагаться к рассылке весной.
- Здравствуйте! при получение на почте, я могу вскрыть посылку и проверить что пришло, если не надлежащего качества, вернуть обратно с возвратом денежных средст за...18 февраля 2023 г.Добрый день! Согласно закону о потребителях, живые растения возврату не подлежат, но в случае гибели растений по нашей вине мы всегда рассматриваем претензии клиентов...
- Добрый день! Можно ли оплатить 50% сейчас и 50% в следующем месяце?11 января 2023 г.Добрый день! Да, можно так оплатить. Вообще у нас принята предоплата 30%, остальное перед отправкой.
- Здравствуйте. А подскажите, могу ли я доложить ещё саженцы в свой заказ, который придёт в апреле?17 ноября 2022 г.Добрый день! В уже оформленный заказ доложить растения не получится. Оформите новый заказ и напишите, чтобы мы присоединили его к предыдущему.
- Здравствуйте. Есть ли минимальная сумма заказа?23 октября 2022 г.Добрый день! По сумме заказа у нас нет никаких ограничений.
- Здравствуйте, у нас уже холодно, Сахалинская область. Хочу сделать заказ, но что-бы все пришло не раньше мая.05 октября 2022 г.Добрый день! На весну каталог ещё не готов. Заказы начнём принимать в ноябре. Сообщим в новостной рассылке
- Добрый день. Вы отправляете плодовые саженцы с открытой корневой или в контейнере?19 сентября 2022 г.Добрый день! Корневая система упаковывается во влажный мох и полиэтиленовый пакет.
- Здравствуйте как можно дополнить пока ещё не оплаченный заказ?06 августа 2022 г.Добрый день! Напишите нам, что нужно добавить. Мы вручную добавим.